ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Αναθεώρηση: 3 Νοεμβρίου 2025

ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ
2. ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
3. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ
4. ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΧΡΗΣΤΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
5. ΑΓΟΡΕΣ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΗ
6. ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ
7. ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΠΑΡΟΧΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΕΩΝ
8. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
9. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
10. ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ - ΑΝΑΣΤΟΛΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ
11. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ - ΔΩΣΙΔΙΚΙΑ
12. ΔΙΟΡΘΩΣΕΙΣ
13. ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ
14. ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
15. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ, ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ ΚΑΙ ΥΠΟΓΡΑΦΕΣ
16. ΑΝΑΦΟΡΑ ΣΦΑΛΜΑΤΩΝ
17. ΔΙΑΦΟΡΑ
18. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Η Ιδιωτική Κεφαλαιουχική Εταιρεία με την επωνυμία «DECODE GR Ιδιωτική Κεφαλαιουχική Εταιρεία» με τον διακριτικό τίτλο «DECODE GR» (ΑΦΜ: 802564325, Δ.Ο.Υ. ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ, Αριθ. Γ.Ε.Μ.Η: 178685401000) που εδρεύει στο Μαρούσι, επί της οδού Λ. Κηφισίας 99, εφεξής θα αναφέρεται ως «DECODE GR» ή «Εταιρεία», δημιούργησε και διαχειρίζεται τον παρόντα διαδικτυακό ιστότοπο dikaio.ai («Ιστότοπος»), καθώς και οποιαδήποτε άλλα σχετικά προϊόντα και υπηρεσίες που παραπέμπουν ή συνδέονται με αυτόν (εφεξής συλλογικά, οι «Υπηρεσίες»).

Ο Ιστότοπος λειτουργεί ως νομικός βοηθός που βασίζεται αποκλειστικά σε τεχνητή νοημοσύνη (AI) και παρέχει πληροφορίες και καθοδήγηση νομικού χαρακτήρα. Οι απαντήσεις δημιουργούνται αυτόματα από αλγορίθμους AI, χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση ή εποπτεία. Οι πληροφορίες που παρέχονται μέσω του συστήματος δεν αποτελούν νομικές συμβουλές, δεν έχουν νομική ισχύ και δεν υποκαθιστούν τις υπηρεσίες ενός εξειδικευμένου νομικού επαγγελματία. Ο χρήστης οφείλει να επαληθεύει κάθε πληροφορία πριν τη χρησιμοποιήσει και αναγνωρίζει ότι η χρήση της υπηρεσίας γίνεται με αποκλειστική του ευθύνη.

Η χρήση του Ιστότοπου διέπεται από τους παρόντες γενικούς Όρους, τους οποίους οι χρήστες καλούνται να διαβάσουν προσεκτικά, καθώς η χρήση του Ιστότοπου συνεπάγεται ανεπιφύλακτη αποδοχή τους. Τυχόν ιστοσελίδες ή υπηρεσίες του Ιστότοπου, διατίθενται τόσο σε νομικά πρόσωπα όσο και σε φυσικά πρόσωπα άνω των 18 ετών, τα οποία μπορούν να συνάψουν νομικά δεσμευτικές συμφωνίες στα πλαίσια της ισχύουσας νομοθεσίας. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη εάν, παρά τα παραπάνω, ανήλικοι αυτοβούλως επισκεφθούν ιστοσελίδες ή κάνουν χρήση υπηρεσιών που είναι δυνατόν να θεωρηθούν ακατάλληλες γι' αυτούς.

Η Εταιρεία δικαιούται να τροποποιεί, να συμπληρώνει, να διαγράφει ή να ενημερώνει χωρίς προειδοποίηση οποτεδήποτε, τους παρόντες Όρους, ενημερώνοντας το κείμενο αυτό, με κάθε τροποποίηση ή προσθήκη. Εφόσον η χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας του Ιστότοπου ρυθμίζεται από ξεχωριστούς Όρους χρήσης, οι τελευταίοι θεωρούνται ως ένα σύνολο με τους παρόντες Όρους, αλλά υπερισχύουν έναντι αυτών όπου ρυθμίζουν διαφορετικά αντίστοιχο θέμα.

2. ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Οι πληροφορίες που παρέχονται κατά τη χρήση των Υπηρεσιών δεν προορίζονται για διανομή ή χρήση από οποιοδήποτε πρόσωπο ή οντότητα σε οποιαδήποτε δικαιοδοσία ή χώρα όπου αυτή η διανομή ή χρήση θα ήταν αντίθετη με τον κατά τόπον νόμο ή τον κανονισμό. Κατά συνέπεια, οι χρήστες που επιλέγουν να αποκτήσουν πρόσβαση στις Υπηρεσίες, το πράττουν με δική τους πρωτοβουλία και φέρουν αποκλειστική ευθύνη για τη συμμόρφωση με τους κατά τόπον νόμους και κανονισμούς, εφόσον αυτοί ισχύουν.

3. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Το σύνολο του περιεχομένου της ιστοσελίδας αποτελεί αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας και διέπεται από τις εθνικές, ευρωπαϊκές και διεθνείς διατάξεις περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας. Ως εκ τούτου, απαγορεύεται ρητά οποιαδήποτε αντιγραφή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του περιεχομένου και των υπηρεσιών του παρόντος Ιστοτόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου ή/και των υπηρεσιών με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της Εταιρείας ή οιουδήποτε άλλου δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων. Κατ' εξαίρεση, επιμέρους τμήματα του περιεχομένου της ιστοσελίδας μπορεί να αποθηκευτούν ή να αντιγραφούν σε έναν απλό προσωπικό ηλεκτρονικό υπολογιστή, αυστηρά για προσωπική χρήση χωρίς την πρόθεση για εμπορική εκμετάλλευση. Σε περίπτωση αποθήκευσης ή αντιγραφής περιεχομένου από την ιστοσελίδα θα πρέπει να αναφέρεται ως πηγή προέλευσης και σε καμία περίπτωση η ως άνω ενέργεια δεν θα συνεπάγεται την παραχώρηση των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας. Ορισμένα στοιχεία που περιέχονται στην ιστοσελίδα και προέρχονται από άλλους φορείς, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία των φορέων προέλευσης.

Χρήση των Υπηρεσιών από τον Χρήστη

Με την προϋπόθεση ότι συμμορφώνεται με τους παρόντες Όρους, η Εταιρεία παρέχει στον χρήστη άδεια για:

• πρόσβαση στις Υπηρεσίες
• λήψη ή εκτύπωση ενός αντιγράφου οποιουδήποτε τμήματος του Περιεχομένου στο οποίο έχει νομίμως αποκτήσει πρόσβαση, αποκλειστικά για προσωπική, μη εμπορική χρήση ή εσωτερικούς επιχειρηματικούς σκοπούς.

Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στην παρούσα ενότητα ή στους παρόντες Όρους, κανένα μέρος των Υπηρεσιών, του Περιεχομένου ή των Σημάτων δεν επιτρέπεται να αντιγραφεί, αναπαραχθεί, συγκεντρωθεί, αναδημοσιευθεί, μεταφορτωθεί, δημοσιευθεί, προβληθεί δημόσια, κωδικοποιηθεί, μεταφραστεί, μεταδοθεί, διανεμηθεί, πωληθεί, αδειοδοτηθεί ή εκμεταλλευτεί για εμπορικούς σκοπούς χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια της Εταιρείας.

Εάν ο χρήστης επιθυμεί να κάνει χρήση των Υπηρεσιών, του Περιεχομένου ή των Σημάτων πέραν των προαναφερόμενων, μπορεί να απευθύνει το αίτημά του στη διεύθυνση info@dikaio.ai. Αν χορηγηθεί άδεια δημοσίευσης, αναπαραγωγής ή δημόσιας προβολής οποιουδήποτε μέρους των Υπηρεσιών ή του Περιεχομένου, ο χρήστης υποχρεούται να αναγνωρίζει την Εταιρεία ως κάτοχο ή δικαιοπάροχο και να διατηρεί εμφανείς τυχόν σημειώσεις πνευματικών δικαιωμάτων ή ιδιοκτησίας.

Η Εταιρεία διατηρεί όλα τα δικαιώματα που δεν παραχωρούνται ρητά στον χρήστη στις Υπηρεσίες, το Περιεχόμενο και τα Σήματα. Οποιαδήποτε παραβίαση των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας συνιστά ουσιώδη παράβαση των Όρων της Εταιρείας και θα επιφέρει άμεση παύση του δικαιώματος χρήσης των Υπηρεσιών.

Υποβολή Ερωτήσεων και Συνεισφορές Χρηστών

Η Εταιρεία καλεί τους χρήστες να διαβάσουν προσεκτικά αυτήν την ενότητα πριν από τη χρήση των Υπηρεσιών, για να κατανοήσουν: (α) τα δικαιώματα που παραχωρούν στην Εταιρεία και (β) τις υποχρεώσεις τους κατά την υποβολή ή ανάρτηση οποιουδήποτε περιεχομένου μέσω των Υπηρεσιών.

Υποβολές: Με την αποστολή ερωτήσεων, σχολίων, προτάσεων, ιδεών, ανατροφοδότησης ή άλλων πληροφοριών προς την Εταιρεία σχετικά με τις Υπηρεσίες («Υποβολές»), οι χρήστες διατηρούν την κυριότητα των πνευματικών τους δικαιωμάτων. Ωστόσο, παρέχουν στην Εταιρεία μη αποκλειστική, παγκόσμια, αμετάκλητη, διαρκή και χωρίς δικαιώματα εκμετάλλευσης άδεια χρήσης των Υποβολών αποκλειστικά για σκοπούς βελτίωσης των Υπηρεσιών και της απόδοσης των εσωτερικών συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης που αναπτύσσονται και λειτουργούν από την Εταιρεία. Σε καμία περίπτωση δεν χρησιμοποιούνται οι Υποβολές για την εκπαίδευση τρίτων συστημάτων ή για διαμοιρασμό με εξωτερικές υπηρεσίες ή παρόχους υποδομής.

Συνεισφορές: Οι Υπηρεσίες ενδέχεται να επιτρέπουν στους χρήστες να συμμετέχουν σε διάφορες διαδραστικές λειτουργίες, όπως συνομιλίες, ιστολόγια, φόρουμ, όπου μπορούν να δημοσιεύουν ή να μεταδίδουν περιεχόμενο (κείμενο, ήχο, βίντεο, φωτογραφίες, κριτικές κ.λπ.), εφεξής «Συνεισφορές». Κάθε Υποβολή που δημοσιεύεται δημόσια θεωρείται επίσης ως Συνεισφορά. Οι χρήστες αναγνωρίζουν ότι οι Συνεισφορές τους είναι ορατές και προσβάσιμες από άλλους χρήστες των Υπηρεσιών, εφόσον δημοσιεύονται σε δημόσια διαθέσιμα πεδία. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν κοινοποίηση προσωπικών ή ευαίσθητων δεδομένων μέσω Συνεισφορών.

Παραχώρηση Δικαιωμάτων: Με τη δημοσίευση Συνεισφορών, οι χρήστες παραχωρούν στην Εταιρεία μη αποκλειστική, παγκόσμια, διαρκή και χωρίς δικαιώματα εκμετάλλευσης άδεια να χρησιμοποιεί, αντιγράφει, αναπαράγει, διανέμει, δημοσιεύει, μεταδίδει, αποθηκεύει, παρουσιάζει, αναδιαμορφώνει και αξιοποιεί τις Συνεισφορές, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος, της φωνής και της εικόνας τους, για οποιονδήποτε εμπορικό, διαφημιστικό ή άλλο σκοπό, και να εκχωρεί περαιτέρω τα εν λόγω δικαιώματα. Η άδεια αυτή περιλαμβάνει τη χρήση του ονόματος και του λογοτύπου του χρήστη ή της επωνυμίας της εταιρείας του, κατά περίπτωση.

Ευθύνες του Χρήστη: Με την αποστολή Υποβολών ή/και δημοσίευση Συνεισφορών, οι χρήστες δηλώνουν ότι:

• Δεν θα δημοσιεύσουν περιεχόμενο παράνομο, δυσφημιστικό, καταχρηστικό ή παραπλανητικό.
• Παραιτούνται από κάθε ηθικό δικαίωμα στις Υποβολές ή/και Συνεισφορές τους.
• Διασφαλίζουν ότι οι Υποβολές και Συνεισφορές τους είναι πρωτότυπες ή ότι έχουν όλα τα απαραίτητα δικαιώματα και άδειες για την υποβολή τους.

Επιβεβαιώνουν ότι οι Υποβολές και Συνεισφορές τους δεν περιέχουν εμπιστευτικές πληροφορίες. Οι χρήστες αναλαμβάνουν πλήρη ευθύνη για τις Υποβολές και Συνεισφορές τους και συμφωνούν να αποζημιώσουν την Εταιρεία για οποιαδήποτε ζημία προκύψει από παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας ή σχετικού δικαίου.

Διαχείριση Περιεχομένου από την Εταιρεία: Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρεί ή να επεξεργάζεται Συνεισφορές ανά πάσα στιγμή, χωρίς προειδοποίηση, εάν θεωρεί, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, ότι παραβιάζουν τους Όρους. Εφόσον προβεί σε τέτοιες ενέργειες, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να απενεργοποιήσει τον λογαριασμό του χρήστη ή να αναφέρει το περιστατικό στις αρμόδιες αρχές.

4. ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΧΡΗΣΤΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

Η Εταιρεία ενημερώνει τους χρήστες ότι, χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες, δηλώνουν και εγγυώνται τα εξής:

• Διαθέτουν τη δικαιοπρακτική ικανότητα και συμφωνούν να συμμορφώνονται με τους παρόντες Όρους.
• Δεν είναι ανήλικοι.
• Δεν θα έχουν πρόσβαση στις Υπηρεσίες μέσω αυτοματοποιημένων ή μη ανθρώπινων μέσων, όπως bots.
• Δεν θα χρησιμοποιήσουν τις Υπηρεσίες για παράνομο ή μη εξουσιοδοτημένο σκοπό.
• Η χρήση των Υπηρεσιών από τους ίδιους δεν θα παραβιάζει κανέναν ισχύοντα νόμο ή κανονισμό.

Σε περίπτωση που οι χρήστες παρέχουν πληροφορίες οι οποίες είναι αναληθείς, ανακριβείς, μη ενημερωμένες ή ελλιπείς, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να τερματίσει τον λογαριασμό τους, καθώς και να αρνηθεί οποιαδήποτε τρέχουσα ή μελλοντική χρήση των Υπηρεσιών (ή οποιουδήποτε τμήματός τους).

5. ΑΓΟΡΕΣ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΗ

Τρόποι πληρωμής

Για τη διευκόλυνση των συναλλαγών, η εταιρεία αποδέχεται πληρωμές μέσω των ακόλουθων μεθόδων:

• Χρεωστικές & πιστωτικές κάρτες (Visa, Mastercard)
• Επεξεργασία πληρωμών μέσω Stripe.

Όλες οι πληρωμές πραγματοποιούνται αποκλειστικά σε Ευρώ (€) και οι χρήστες αποδέχονται ότι οι τελικές τιμές ενδέχεται να υπόκεινται σε φόρους ή άλλες χρεώσεις, σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία.

Επεξεργασία συναλλαγών μέσω Stripe

Οι πληρωμές σας διεκπεραιώνονται από τη Stripe, έναν ασφαλή και διεθνώς αναγνωρισμένο τρίτο πάροχο πληρωμών. Αυτό σημαίνει ότι η εταιρεία δεν αποθηκεύει και δεν διαχειρίζεται τα στοιχεία της κάρτας σας. Όλα τα δεδομένα πληρωμής διαχειρίζονται αποκλειστικά από τη Stripe, σύμφωνα με τα υψηλότερα πρότυπα ασφαλείας (PCI-DSS compliance). Η Stripe ενδέχεται να επιβάλει πρόσθετους όρους χρήσης ή πολιτικές επιστροφών, τις οποίες οι χρήστες αποδέχονται αυτόματα με τη χρήση των υπηρεσιών της. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα της Stripe. Η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις, απορρίψεις πληρωμών ή επιπλέον χρεώσεις που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση της Stripe.

Υποχρεώσεις χρηστών για τις πληρωμές

Οι χρήστες συμφωνούν να παρέχουν ακριβείς, πλήρεις και ενημερωμένες πληροφορίες κατά τη διαδικασία πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων τιμολόγησης & λογαριασμού, έγκυρου τρόπου πληρωμής και ισχύουσας διεύθυνσης email για ειδοποιήσεις σχετικά με τη συνδρομή και τις συναλλαγές τους.

Σε περίπτωση αλλαγής των στοιχείων πληρωμής (π.χ., λήξη της κάρτας), οι χρήστες οφείλουν να τα ενημερώσουν εγκαίρως μέσω του λογαριασμού τους, ώστε να αποφευχθούν αποτυχίες πληρωμών ή διακοπή πρόσβασης στις υπηρεσίες.

Εξουσιοδότηση χρέωσης & τιμολόγηση

Με την υποβολή μιας παραγγελίας, οι χρήστες εξουσιοδοτούν την εταιρεία να χρεώσει τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής για το αντίστοιχο ποσό, συμπεριλαμβανομένων πιθανών φόρων ή πρόσθετων χρεώσεων που επιβάλλονται από τις αρχές. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να διορθώσει τυχόν λάθη τιμολόγησης, ακόμη και μετά την ολοκλήρωση μιας συναλλαγής, εάν διαπιστωθούν ανακρίβειες ή λανθασμένες χρεώσεις. Επιπλέον, για συνδρομητικές υπηρεσίες που ανανεώνονται αυτόματα, οι χρήστες εξουσιοδοτούν την Εταιρεία να πραγματοποιεί μελλοντικές χρεώσεις στον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής για κάθε ανανέωση, μέχρι την ακύρωση της συνδρομής σύμφωνα με τους παρόντες Όρους.

Δικαίωμα απόρριψης συναλλαγών

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει οποιαδήποτε συναλλαγή ή να ακυρώσει μια παραγγελία κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, εάν υπάρχει υποψία απάτης ή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης κάρτας, εάν ο χρήστης δεν παρέχει έγκυρες ή πλήρεις πληροφορίες πληρωμής και εάν η συναλλαγή παραβιάζει τους Όρους Χρήσης ή την ισχύουσα νομοθεσία. Η εταιρεία μπορεί επίσης να επιβάλει περιορισμούς αγορών σε συγκεκριμένους λογαριασμούς, τρόπους πληρωμής ή διευθύνσεις χρέωσης/αποστολής, εάν θεωρεί ότι υπάρχει κατάχρηση ή ύποπτη δραστηριότητα.

Ακύρωση ή αλλαγή παραγγελίας

Η εταιρεία δεν υποχρεούται να αποδεχτεί αιτήματα ακύρωσης ή τροποποίησης συναλλαγών μετά την ολοκλήρωσή τους. Ωστόσο, αν αντιμετωπίσετε πρόβλημα με μια πληρωμή, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών μας στο support@dikaio.ai για να αξιολογηθεί το αίτημά σας.

6. ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ

Τιμολόγηση και ανανέωση

Η συνδρομή σας θα ανανεώνεται αυτόματα στο τέλος κάθε κύκλου χρέωσης, εκτός εάν την ακυρώσετε πριν από την ημερομηνία ανανέωσης. Με την εγγραφή σας, συναινείτε να χρεώνεστε επαναλαμβανόμενα για τη συνδρομή σας μέσω του επιλεγμένου τρόπου πληρωμής, χωρίς να απαιτείται η προηγούμενη έγκρισή σας για κάθε επόμενη χρέωση, μέχρι να ακυρώσετε τη συνδρομή σας. Ο κύκλος χρέωσης (μηνιαίος, ετήσιος κ.λπ.) εξαρτάται από το πρόγραμμα συνδρομής που επιλέγετε κατά την εγγραφή σας.

Ακύρωση

Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω του λογαριασμού σας. Η ακύρωση τίθεται σε ισχύ στο τέλος της τρέχουσας πληρωμένης περιόδου και δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων ή αναλογικές επιστροφές για το υπόλοιπο της συνδρομής, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στην πολιτική επιστροφών της εταιρείας.

Αναβάθμιση Συνδρομής / Πακέτου Mονάδων (Credits)

Εάν επιθυμείτε να αναβαθμίσετε τη συνδρομή σας σε ανώτερο πρόγραμμα με περισσότερα διαθέσιμα credits, πριν από τη λήξη του τρέχοντος κύκλου χρέωσης, θα σας ζητηθεί να πληρώσετε τη διαφορά τιμής μεταξύ των δύο προγραμμάτων για το υπόλοιπο της συνδρομητικής περιόδου.

• Το νέο πρόγραμμα τίθεται σε ισχύ αμέσως μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής και τα διαθέσιμα credits (μονάδες χρήσης) ανανεώνονται αυτόματα σύμφωνα με τα όρια του νέου πλάνου.
• Η κατανάλωση μονάδων που έχει πραγματοποιηθεί μέχρι εκείνη τη στιγμή παραμένει ως έχει και δεν μεταφέρεται ή συμψηφίζεται.
• Με την αναβάθμιση, λαμβάνετε άμεσα την πλήρη κατανομή credits του νέου προγράμματος.
• Από την επόμενη προγραμματισμένη ημερομηνία ανανέωσης, η χρέωσή σας θα γίνεται βάσει της τιμής του νέου προγράμματος

Υποβάθμιση Συνδρομής / Πακέτου Mονάδων (Credits)

Εάν επιθυμείτε να υποβαθμίσετε τη συνδρομή σας σε κατώτερο πρόγραμμα με λιγότερα διαθέσιμα credits , η αλλαγή θα τεθεί σε ισχύ μετά τη λήξη του τρέχοντος κύκλου χρέωσης.

• Μπορείτε να επιλέξετε το νέο πρόγραμμα οποιαδήποτε στιγμή, αλλά η αλλαγή θα πραγματοποιηθεί στον επόμενο κύκλο χρέωσης.
• Δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων ή αναλογική μείωση κόστους για το υπόλοιπο της ενεργής περιόδου.

Αλλαγές τελών και Όρων Χρήσης Credits

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ανά πάσα στιγμή την τιμολόγηση των credits, τα όρια χρήσης ή τους όρους παροχής των σχετικών υπηρεσιών. Κάθε αλλαγή στις τιμές ή στους όρους χρήσης θα κοινοποιείται στους χρήστες είτε μέσω email είτε μέσω της πλατφόρμας, πριν τεθεί σε ισχύ. Σε περίπτωση που ο χρήστης δεν συμφωνεί με τις νέες τιμές ή όρους, δύναται να παύσει τη χρήση της Υπηρεσίας ή να μην προχωρήσει σε νέα αγορά credits πριν την ημερομηνία εφαρμογής των αλλαγών.

Πολιτική επιστροφών

Όλες οι αγορές credits ή πακέτων χρήσης θεωρούνται τελικές και μη επιστρέψιμες. Μόλις ολοκληρωθεί μια πληρωμή, δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων, ακύρωση της συναλλαγής,αναλογική επιστροφή για τον υπόλοιπο χρόνο της συνδρομής ή μετατροπή των credits σε μετρητά, ανεξαρτήτως αν τα credits έχουν χρησιμοποιηθεί ή όχι.

Σε περίπτωση που η εταιρεία διακόψει οριστικά την παροχή των υπηρεσιών της, ενδέχεται να παρέχεται αναλογική επιστροφή χρημάτων (pro-rata) για τυχόν μη χρησιμοποιημένα credits , ανάλογα με τη διάρκεια που απομένει έως τη λήξη της πρόσβασης.

Οι πληρωμές σας διεκπεραιώνονται μέσω του Stripe, ενός ασφαλούς τρίτου παρόχου πληρωμών. Η Stripe ενδέχεται να επιβάλει δικούς της όρους χρήσης και πολιτικές επιστροφών, τις οποίες μπορείτε να ελέγξετε στην επίσημη ιστοσελίδα της. Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις, απορρίψεις πληρωμών ή άλλα ζητήματα που σχετίζονται με την επεξεργασία συναλλαγών μέσω του Stripe.

Σύστημα Μονάδων (Credits)

Η πλατφόρμα dikaio.ai λειτουργεί με σύστημα μονάδων (credits). Τα credits είναι ψηφιακές μονάδες χρήσης που παρέχουν στον χρήστη τη δυνατότητα πρόσβασης και αξιοποίησης των λειτουργιών και υπηρεσιών της πλατφόρμας. Κάθε πρόγραμμα ή πακέτο χρήσης περιλαμβάνει συγκεκριμένο αριθμό μονάδων που ανανεώνονται στην αρχή κάθε κύκλου χρέωσης (μηνιαίου ή ετήσιου, ανάλογα με τη συνδρομή του χρήστη).

Τι είναι μια Μονάδα;(Credit)

Μια μονάδα αντιπροσωπεύει τη μονάδα μέτρησης χρήσης της πλατφόρμας. Οι μονάδες καταναλώνονται όταν εκτελείτε ενέργειες ή χρησιμοποιείτε λειτουργίες που απαιτούν υπολογιστικούς πόρους και επεξεργασία AI. Το σύστημα μονάδων παρέχει ευελιξία, επιτρέποντάς σας να κατανέμετε τη χρήση σας σε διαφορετικές λειτουργίες ανάλογα με τις ανάγκες σας.

Κατανομή Μονάδων ανά Λειτουργία

Οι διαφορετικές λειτουργίες καταναλώνουν μονάδες με διαφορετικούς ρυθμούς βάσει των υπολογιστικών τους απαιτήσεων:

1. Ερωτήσεις Νομικής Έρευνας: 1 μονάδα ανά ερώτηση

   • Κάθε νομική ερώτηση, υποερώτηση ή διευκρινιστική ερώτηση καταναλώνει μια (1) μονάδα
   • Οι ερωτήσεις υπολογίζονται σωρευτικά σε μία ή περισσότερες συνομιλίες
   • Σε ορισμένες περιπτώσεις, το περιεχόμενο ή η διατύπωση μιας ερώτησης μπορεί να απαιτεί αυξημένη επεξεργασία, ή πρόσβαση σε πολλαπλές νομικές πηγές. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η ερώτηση ενδέχεται να καταμετρηθεί ως περισσότερες από μία (1) μονάδα, έως και δύο (2) ή τρεις (3) μονάδες βάσει των τεχνικών απαιτήσεων και της πολυπλοκότητας του αιτήματος. Ο υπολογισμός αυτός πραγματοποιείται αυτόματα από το σύστημα βάσει τεχνικών παραμέτρων (όπως η πολυπλοκότητα του αιτήματος ή ο όγκος του επεξεργάσιμου περιεχομένου) και ενδέχεται να μην εμφανίζεται ρητά κατά την υποβολή της ερώτησης από τον χρήστη. Με τη χρήση της υπηρεσίας, ο χρήστης αποδέχεται αυτή τη δυνατότητα αυτόματης καταμέτρησης.

2. Λειτουργίες Επεξεργασίας Εγγράφων: 1 μονάδα ανά 2 σελίδες

   • Οι λειτουργίες που περιλαμβάνουν δημιουργία, επεξεργασία, μετάφραση, ανωνυμοποίηση, ανάλυση ή μετασχηματισμό εγγράφων καταναλώνουν (1) μονάδα ανά (2) σελίδες
   • Ο υπολογισμός αφορά κάθε ενέργεια που οδηγεί σε παραγωγή, τροποποίηση ή επεξεργασία περιεχομένου εγγράφου, ανεξάρτητα από τη φύση της λειτουργίας (π.χ. αυτόματη σύνταξη, μετάφραση, περίληψη, αναδιατύπωση ή αφαίρεση προσωπικών δεδομένων).
   • Ο αριθμός των σελίδων μπορεί να εμφανίζεται με δεκαδικά ψηφία, καθώς υπολογίζεται με βάση τον όγκο του κειμένου και τη μορφοποίηση του εγγράφου

3. Επισύναψη Εγγράφων: 0 μονάδες (Δωρεάν)

   • Η επισύναψη εγγράφων δεν καταναλώνει μονάδες
   • Υπόκειται στην Πολιτική Ορθής Χρήσης (βλ. παρακάτω)

Ευελιξία Χρήσης Μονάδων

Οι μονάδες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για οποιαδήποτε διαθέσιμη λειτουργία ή ενέργεια της πλατφόρμας σύμφωνα με τα εκάστοτε όρια και τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών. Οι χρήστες έχουν πλήρη ευελιξία να κατανέμουν τις μονάδες με βάση τη ροή εργασίας και τις ανάγκες τους. Για παράδειγμα, μπορούν να επιλέξουν να χρησιμοποιήσουν περισσότερες μονάδες για νομική έρευνα σε έναν μήνα και περισσότερες για δημιουργία εγγράφων τον επόμενο μήνα, εφόσον παραμένουν εντός της συνολικής κατανομής μονάδων του προγράμματός τους.

Ανανέωση και Λήξη Μονάδων

• Οι μονάδες κατανέμονται αυτόματα στην αρχή κάθε κύκλου χρέωσης ή αγοράς πακέτου, σύμφωνα με το πρόγραμμα ή το πλάνο που έχει επιλέξει ο χρήστης
• Οι αχρησιμοποίητες μονάδες δεν μεταφέρονται στον επόμενο κύκλο χρέωσης
• Με τη λήξη της περιόδου χρήσης, οι μονάδες επαναφέρονται σύμφωνα με τη νέα κατανομή του προγράμματος
• Εάν αναβαθμίσετε τη συνδρομή σας εντός ενεργού περιόδου, θα λάβετε αμέσως την πλήρη κατανομή μονάδων του νέου προγράμματος (βλ. Ενότητα 6: Αναβάθμιση Συνδρομής / Πακέτου credits)

Πολιτική Ορθής Χρήσης για Επισύναψη Εγγράφων

Η λειτουργία επισύναψη εγγράφων παρέχεται δωρεάν (0 μονάδες), ωστόσο υπόκειται στην παρούσα Πολιτική Ορθής Χρήσης για τη διασφάλιση της ποιότητας, της σταθερότητας και της δίκαιης χρήσης της υπηρεσίας για όλους τους χρήστες.

Μηνιαία Όρια Επισύναψης Σελίδων

Για τη βέλτιστη λειτουργία του συστήματος, εφαρμόζονται μηνιαία όρια στον αριθμό των σελίδων που μπορούν να αναλυθούν ή να επισυναφθούν ανά κύκλο χρέωσης:

• Δωρεάν Πρόγραμμα: Έως 50 σελίδες ανά μήνα
• Προγράμματα Pro: Έως 10.000 σελίδες ανά μήνα
• Προγράμματα Enterprise: Προσαρμοσμένα όρια, καθοριζόμενα μέσω ειδικής συμφωνίας βάσει των αναγκών του οργανισμού

Αυτά τα όρια παρακολουθούνται αυτόματα από το σύστημα και εμφανίζονται σε πραγματικό χρόνο στον πίνακα ελέγχου του λογαριασμού σας.

Κατευθυντήριες Γραμμές Ορθής Χρήσης

Για τη διατήρηση της βέλτιστης ποιότητας υπηρεσιών για όλους τους χρήστες:

• Η λειτουργία επισύναψης εγγράφων (ή οποιαδήποτε άλλη παρόμοια λειτουργία της πλατφόρμας) πρέπει να χρησιμοποιείται αποκλειστικά για νόμιμους και επαγγελματικούς σκοπούς, σχετικούς με νομική έρευνα, ανάλυση ή υποστήριξη τεκμηρίωσης.
• Η αυτοματοποιημένη ή μαζική μεταφόρτωση των εγγράφων πέρα από τα όρια εύλογης επαγγελματικής χρήσης, μπορεί να υπόκειται σε έλεγχο ή προσωρινό περιορισμό από το σύστημα.
• Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να περιορίσει προσωρινά τη δυνατότητα μεταφόρτωσης ή ανάλυσης εφόσον τα μοτίβα χρήσης υποδεικνύουν κατάχρηση, υπέρμετρη καταπόνηση του συστήματος, παραβίαση των παρόντων όρων ή προσπάθεια παράκαμψης των μηχανισμών κατανάλωσης μονάδων
• Η Εταιρεία μπορεί να προβεί σε τεχνικά ή λειτουργικά μέτρα (όπως προσωρινό throttling, έλεγχο IP ή επιβολή νέων ορίων) για την προστασία της ομαλής λειτουργίας του συστήματος και την εμπειρία όλων των χρηστών.

Πολιτική Επιβολής

Εάν ένας χρήστης υπερβαίνει συστηματικά τα όρια της Πολιτικής Ορθής Χρήσης ή εμπλέκεται σε καταχρηστική ή μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να λάβει, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες προοδευτικές ενέργειες:

1. Πρώτη Ειδοποίηση: Επικοινωνία με τον χρήστη μέσω email, με σκοπό τη διευκρίνιση των μοτίβων χρήσης, την παροχή οδηγιών για συμμόρφωση και εφόσον ενδείκνυται, την πρόταση κατάλληλου προγράμματος ή πλάνου που ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες του.
2. Προσωρινός Περιορισμός: Εφαρμογή προσωρινού περιορισμού ή μείωσης πρόσβασης σε συγκεκριμένες λειτουργίες (όπως επισύναψη εγγράφων) μέχρι την έναρξη του επόμενου κύκλου χρέωσης ή έως ότου επανέλθει η ορθή χρήση. Κατά τη διάρκεια του περιορισμού, η πρόσβαση σε άλλες λειτουργίες της πλατφόρμας παραμένει διαθέσιμη, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά.
3. Αναστολή ή Τερματισμός Λογαριασμού: Σε περιπτώσεις σοβαρής κατάχρησης, επαναλαμβανόμενων παραβιάσεων ή αυτοματοποιημένης εξαγωγής δεδομένων, η Εταιρεία δύναται να προβεί σε αναστολή ή οριστικό τερματισμό του λογαριασμού σύμφωνα με την Ενότητα 10 (Τερματισμός - Αναστολή).

Παρακολούθηση και Διαφάνεια

• Όλα τα όρια χρήσης και μεταφόρτωσης καθώς και η τρέχουσα κατανάλωση εμφανίζονται σε πραγματικό χρόνο μέσω του προφίλ χρήστη, στην ενότητα "Συνδρομή".
• Το σύστημα παρακολουθεί αυτόματα τη χρήση μεταφόρτωσης των εγγράφων σας σε σχέση με τα όρια του προγράμματός σας.
• Η χρήση επαναφέρεται στην αρχή κάθε κύκλου χρέωσης (μηνιαίου ή ετήσιου, ανάλογα με το πρόγραμμα ή τη συνδρομή σας).

Παρακολούθηση και Επιβολή Ορίων

Η Εταιρεία παρακολουθεί αυτόματα τη χρήση των υπηρεσιών από κάθε χρήστη, συμπεριλαμβανομένης της κατανάλωσης μονάδων και του όγκου μεταφόρτωσης εγγράφων με σκοπό τη διασφάλιση της ορθής λειτουργίας και της δίκαιης χρήσης για όλους.. Σε περίπτωση που ένας συνδρομητής φθάσει ή υπερβεί τα όρια μονάδων ή τα όρια ορθής χρήσης που αντιστοιχούν στο πρόγραμμά του, η πρόσβαση σε συγκεκριμένες λειτουργίες ενδέχεται να περιοριστεί προσωρινά μέχρι την ανανέωση του κύκλου χρέωσης, την αγορά πρόσθετων μονάδων ή την αναβάθμιση σε υψηλότερο επίπεδο προγράμματος.

Οι χρήστες μπορούν να παρακολουθούν τη χρήση τους σε πραγματικό χρόνο μέσω του προφίλ τους στην πλατφόρμα. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ανά πάσα στιγμή και με προηγούμενη ειδοποίηση, τις κατανομές μονάδων, τα όρια ορθής χρήσης και την τιμολόγηση ώστε να αντανακλούν τις τεχνικές και επιχειρησιακές ανάγκες της υπηρεσίας.

Η προσωρινή ή μόνιμη περιορισμένη πρόσβαση λόγω υπέρβασης ορίων δεν συνιστά παραβίαση των υποχρεώσεων της Εταιρείας και δεν γεννά υποχρέωση αποζημίωσης ή επιστροφής πληρωμών.

7. ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΠΑΡΟΧΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΕΩΝ

Η Εταιρεία ενδέχεται να παρέχει συγκεκριμένα σημεία στις Υπηρεσίες για τη δημοσίευση κριτικών ή αξιολογήσεων. Κατά την υποβολή μιας κριτικής, ο χρήστης συμφωνεί να συμμορφώνεται με τα εξής κριτήρια:

• Η κριτική θα πρέπει να βασίζεται σε προσωπική εμπειρία εν αντιστοιχία με την αξιολόγηση.
• Οι κριτικές δεν πρέπει να περιλαμβάνουν προσβλητική γλώσσα, βωμολοχίες, υβριστικά, ρατσιστικά ή προσβλητικά σχόλια.
• Οι κριτικές δεν πρέπει να περιέχουν αναφορές που εισάγουν διακρίσεις λόγω θρησκείας, φυλής, φύλου, εθνικής καταγωγής, ηλικίας, οικογενειακής κατάστασης, σεξουαλικού προσανατολισμού ή αναπηρίας.
• Οι κριτικές δεν πρέπει να περιλαμβάνουν αναφορές σε παράνομες δραστηριότητες.
• Δεν επιτρέπεται η σύνδεση με ανταγωνιστές κατά τη δημοσίευση αρνητικών κριτικών.
• Δεν πρέπει να γίνονται συμπεράσματα σχετικά με τη νομιμότητα της συμπεριφοράς.
• Οι κριτικές δεν επιτρέπεται να είναι ψευδείς ή παραπλανητικές.
• Δεν επιτρέπεται η διοργάνωση καμπάνιας για την ενθάρρυνση άλλων να δημοσιεύουν κριτικές, είτε θετικές είτε αρνητικές.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να αποδεχτεί, απορρίψει ή αφαιρέσει κριτικές. Οι κριτικές δεν ενέχουν έγκριση από την Εταιρεία και δεν αντιπροσωπεύουν απαραίτητα τις απόψεις της, ούτε των θυγατρικών ή συνεργατών της. Η Εταιρεία δεν αναλαμβάνει ευθύνη για οποιεσδήποτε αξιώσεις, υποχρεώσεις ή ζημίες που ενδέχεται να προκύψουν από αυτές.

Με τη δημοσίευση μιας κριτικής, ο χρήστης παρέχει στην Εταιρεία ένα διαρκές, μη αποκλειστικό, παγκόσμιο, εκχωρήσιμο και υποαδειοδοτούμενο δικαίωμα και άδεια για αναπαραγωγή, τροποποίηση, μετάφραση, μετάδοση μέσω οποιουδήποτε μέσου, προβολή, εκτέλεση και διανομή όλου του περιεχομένου που σχετίζεται με την κριτική.

8. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα, χωρίς να φέρει υποχρέωση, να:

• Παρακολουθεί τις Υπηρεσίες για τυχόν παραβιάσεις των Όρων
• Προβαίνει στις κατάλληλες νομικές ενέργειες εναντίον οποιουδήποτε παραβιάζει τη νομοθεσία ή τους παρόντες Όρους, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, συμπεριλαμβανομένης, χωρίς περιορισμό, της αναφοράς του χρήστη στις αρμόδιες αρχές.
• Περιορίζει την πρόσβαση, μειώνει τη διαθεσιμότητα ή απενεργοποιεί, στο μέγιστο δυνατό τεχνολογικά βαθμό, οποιοδήποτε περιεχόμενο ή μέρος αυτού, κατά τη διακριτική της ευχέρεια και χωρίς περιορισμό.
• Αφαιρεί ή απενεργοποιεί, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, χωρίς περιορισμό, ειδοποίηση ή ευθύνη, αρχεία και περιεχόμενο που είναι υπερβολικά ογκώδη ή επιβαρύνουν τα συστήματά της και
• Διαχειρίζεται τις Υπηρεσίες με τρόπο που προστατεύει τα δικαιώματα και την ιδιοκτησία της και διασφαλίζει την εύρυθμη λειτουργία των Υπηρεσιών.

9. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η Εταιρεία λαμβάνει σοβαρά υπόψη το απόρρητο και την ασφάλεια των δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας στη διεύθυνση: https://www.dikaio.ai/privacy-policy. Με τη χρήση των Υπηρεσιών, ο χρήστης αποδέχεται και δεσμεύεται από την Πολιτική Απορρήτου μας, η οποία ενσωματώνεται στους παρόντες Όρους.

Οι Υπηρεσίες φιλοξενούνται στην Ελλάδα. Εάν ο χρήστης έχει πρόσβαση στις Υπηρεσίες από άλλες περιοχές του κόσμου όπου η νομοθεσία ή οι κανονισμοί σχετικά με τη συλλογή, χρήση ή αποκάλυψη προσωπικών δεδομένων διαφέρουν από την ισχύουσα νομοθεσία της Ελλάδας, τότε με τη συνεχιζόμενη χρήση των Υπηρεσιών αποδέχεται τη μεταφορά των δεδομένων του στην Ελλάδα και συναινεί ρητά στη μεταφορά και επεξεργασία αυτών των δεδομένων εντός της ελληνικής επικράτειας.

10. ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ - ΑΝΑΣΤΟΛΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ

Οι Όροι της παρούσας θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ όσο χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, οποιαδήποτε στιγμή και για οποιονδήποτε λόγο, να τερματίσει ή να αναστείλει τη χρήση της ιστοσελίδας, του περιεχομένου ή/και των πληροφοριών της από εσάς. Επιπλέον, συμφωνείτε, ότι η Εταιρεία δε φέρει ευθύνη έναντι υμών ή έναντι οποιουδήποτε τρίτου για τις ως άνω ενέργειες.

Με την εν λόγω αναστολή ή τον τερματισμό της χρήσης, υποχρεούστε: (α) να διακόψετε αμέσως τη χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών και (β) να καταστρέψετε οποιοδήποτε αντίγραφο περιεχομένου έχετε δημιουργήσει.

Αν η Εταιρεία τερματίσει ή αναστείλει τον λογαριασμό σας, δεν επιτρέπεται να δημιουργήσετε νέο λογαριασμό με το ίδιο ή άλλο όνομα, είτε είναι ψευδώνυμο, ή όνομα τρίτου μέρους, ακόμα κι αν ενεργείτε για λογαριασμό άλλου ατόμου. Η Εταιρεία διατηρεί επίσης το δικαίωμα να προβεί σε νομικές ενέργειες, όπως αστικές, ποινικές και ασφαλιστικές διώξεις, καθώς η ως άνω ενέργεια θα συνιστά πράξη παράνομης εισόδου.

11. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ - ΔΩΣΙΔΙΚΙΑ

Οι παρόντες Όροι και κάθε τροποποίησή τους διέπονται από τις διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου. Στην περίπτωση που κάποια διάταξη κριθεί αντίθετη προς το νόμο, παύει αυτοδικαίως να ισχύει, χωρίς να θίγεται σε καμία περίπτωση η ισχύς των λοιπών όρων. Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει από την παρούσα αρμόδια ορίζονται τα καθ' ύλη δικαστήρια των Αθηνών.

12. ΔΙΟΡΘΩΣΕΙΣ

Ενδέχεται να υπάρχουν πληροφορίες που περιέχουν τυπογραφικά λάθη, ανακρίβειες ή παραλείψεις, συμπεριλαμβανομένων περιγραφών, τιμών, διαθεσιμότητας και άλλων. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να διορθώσει τυχόν σφάλματα, ανακρίβειες ή παραλείψεις καθώς και να αλλάξει ή να ενημερώσει τις εκάστοτε πληροφορίες ανά πάσα στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

13. ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ

Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι παρεχόμενες υπηρεσίες, οι πληροφορίες που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα και το περιεχόμενό της στο σύνολό του να είναι ακριβείς, σαφείς, έγκυρες, επικαιροποιημένες και πλήρεις. Ωστόσο, η χρήση των υπηρεσιών πραγματοποιείται με αποκλειστική ευθύνη των χρηστών και η εταιρεία δεν εγγυάται την αδιάλειπτη ή απαλλαγμένη από σφάλματα λειτουργία της πλατφόρμας.

Η εταιρεία δεν ευθύνεται, άμεσα ή έμμεσα, για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια μπορεί να προκύψει από:

• Τυχόν σφάλματα, ανακρίβειες ή παραλείψεις στο περιεχόμενο της ιστοσελίδας ή στις πληροφορίες που παρέχονται μέσω των υπηρεσιών.
• Διακοπή, δυσλειτουργία ή μη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών, λόγω τεχνικών προβλημάτων, ανωτέρας βίας, προγραμματισμένης ή έκτακτης συντήρησης ή οποιουδήποτε άλλου λόγου.
• Κακόβουλο λογισμικό, κυβερνοεπιθέσεις ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση από τρίτους, παρά τα εύλογα μέτρα ασφαλείας που λαμβάνει η εταιρεία.
• Απώλεια δεδομένων ή παραβίαση της ακεραιότητάς τους, είτε οφείλεται σε τεχνική βλάβη, ανθρώπινο λάθος, είτε σε αστοχία των τρίτων παρόχων υπηρεσιών cloud και πληρωμών.
• Οποιαδήποτε απόφαση ή ενέργεια των χρηστών βασισμένη στις πληροφορίες ή τις λειτουργίες της πλατφόρμας. Η εταιρεία παρέχει πληροφορίες νομικού χαρακτήρα, αλλά δεν αντικαθιστά τις συμβουλές και την υποστήριξη ενός εξειδικευμένου επαγγελματία.
• Σφάλματα ή διακοπές πληρωμών που προκύπτουν από τη χρήση τρίτων παρόχων πληρωμών, όπως η Stripe. Η εταιρεία δεν ελέγχει ούτε επεξεργάζεται απευθείας τις συναλλαγές και δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις, απορρίψεις πληρωμών ή πρόσθετες χρεώσεις που μπορεί να επιβάλει η Stripe.
• Προϊόντα ή υπηρεσίες που διαφημίζονται ή προσφέρονται από τρίτους μέσω των Υπηρεσιών, συνδεδεμένων ιστοσελίδων ή διαφημίσεων.

Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε όρο του περιορισμού ευθύνης, ο μόνος διαθέσιμος τρόπος αποζημίωσής σας είναι να διακόψετε τη χρήση των υπηρεσιών της πλατφόρμας dikaio.ai

14. ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η Εταιρεία θα διατηρεί ορισμένα δεδομένα που μεταδίδονται μέσω των Υπηρεσιών για σκοπούς διαχείρισης της απόδοσής τους, καθώς και δεδομένα που αφορούν τη χρήση των Υπηρεσιών από τον χρήστη. Παρά το γεγονός ότι η Εταιρεία πραγματοποιεί τακτικά αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων, ο χρήστης φέρει την αποκλειστική ευθύνη για όλα τα δεδομένα που μεταδίδει ή σχετίζονται με οποιαδήποτε δραστηριότητα του μέσω των Υπηρεσιών. Ο χρήστης συμφωνεί ότι η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή αλλοίωση αυτών και με το παρόν παραιτείται από κάθε δικαίωμα αξίωσης που μπορεί να προκύψει από τέτοια απώλεια ή καταστροφή των εν λόγω δεδομένων.

15. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ, ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ ΚΑΙ ΥΠΟΓΡΑΦΕΣ

Η επίσκεψη στις Υπηρεσίες, η αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων και η συμπλήρωση διαδικτυακών φορμών συνιστούν μορφές ηλεκτρονικής επικοινωνίας. Ο χρήστης συναινεί στη λήψη ηλεκτρονικής επικοινωνίας από την Εταιρεία και συμφωνεί ότι όλες οι ειδοποιήσεις, ενημερώσεις και κάθε είδους πληροφορίες που παρέχονται μέσω email ή των Υπηρεσιών πληρούν τις προϋποθέσεις που αυτή προβλέπει. Ο χρήστης συμφωνεί στη χρήση ηλεκτρονικών υπογραφών, συμβάσεων, παραγγελιών και άλλων αρχείων, καθώς και στην ηλεκτρονική αποστολή ειδοποιήσεων, πολιτικών και αρχείων που πραγματοποιούνται ηλεκτρονικά.

Με το παρόν, ο χρήστης παραιτείται από οποιοδήποτε δικαίωμα ή απαίτηση που προβλέπεται από νόμους, διατάγματα ή κανονισμούς σε οποιαδήποτε δικαιοδοσία, οι οποίοι απαιτούν πρωτότυπη υπογραφή, παράδοση ή διατήρηση μη ηλεκτρονικών αρχείων ή χρήση φυσικών μέσων για πληρωμές και χορήγηση πιστώσεων, πέρα από ηλεκτρονικά μέσα.

16. ΑΝΑΦΟΡΑ ΣΦΑΛΜΑΤΩΝ

Η Εταιρεία ενθαρρύνει τους χρήστες να αναφέρουν τυχόν σφάλματα ή προβλήματα που εντοπίζουν κατά τη χρήση της εφαρμογής. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν δυσκολίες στο ανέβασμα αρχείων, ανακρίβειες στις απαντήσεις που παρέχονται από την πλατφόρμα, προβλήματα με τη διαχείριση συνδρομών, ή οποιαδήποτε άλλη δυσλειτουργία. Η αναφορά τέτοιων ζητημάτων βοηθά στη συνεχή βελτίωση των Υπηρεσιών. Οι χρήστες μπορούν να αναφέρουν προβλήματα συμπληρώνοντας τη φόρμα που βρίσκεται στον ακόλουθο σύνδεσμο. Κατά την υποβολή αναφοράς, οι χρήστες θα πρέπει να χρησιμοποιούν το email με το οποίο είναι εγγεγραμμένοι στο dikaio.ai. Η Εταιρεία θα καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για την επίλυση των αναφερόμενων προβλημάτων σε εύλογο χρονικό διάστημα, ανάλογα με τη σοβαρότητα και την πολυπλοκότητά τους. Ωστόσο, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αξιολογεί την προτεραιότητα των διορθώσεων και να προβαίνει σε αλλαγές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

16. ΔΙΑΦΟΡΑ

Οι παρόντες Όροι και τυχόν πολιτικές ή κανόνες λειτουργίας που δημοσιεύονται από την εταιρεία στις Υπηρεσίες ή σε σχέση με τις Υπηρεσίες αποτελούν τη συνολική συμφωνία και κατανόηση μεταξύ της Εταιρείας και υμών. Η μη άσκηση επιβολής οποιουδήποτε δικαιωματος ή διάταξη αυτών δεν θα λειτουργεί ως παραίτηση από τέτοιο δικαίωμα ή διάταξη. Οι Όροι της παρούσας λειτουργούν στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο. Η Εταιρεία έχει τη δυνατότητα να εκχωρήσει οποιοδήποτε ή όλα τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της σε άλλους ανά πάσα στιγμή. Επιπλέον δεν θα είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε απώλεια, ζημιά, καθυστέρηση ή αδυναμία ενεργειών που προκαλείται από οποιαδήποτε αιτία πέρα από τον εύλογο έλεγχό της. Εάν οποιαδήποτε διάταξη ή μέρος μιας διάταξης αυτών των Όρων αυτών κριθεί παράνομη, άκυρη ή μη εκτελεστή, αυτή η διάταξη ή μέρος της διάταξης θεωρείται ότι μπορεί να διαχωριστεί από τους υπόλοιπους Όρους και δεν επηρεάζει την εγκυρότητα και την εκτέλεση οποιωνδήποτε υπόλοιπων διατάξεων. Δεν υπάρχει καμία κοινοπραξία, εταιρική σχέση, σχέση εργασίας ή αντιπροσωπείας που δημιουργήθηκε μεταξύ της Εταιρείας και υμών ως αποτέλεσμα των εδώ αναγραφόμενων Όρων της παρούσας ή της χρήσης των Υπηρεσιών. Με το παρόν παραιτείστε από οποιοδήποτε δικαίωμα μπορεί να έχετε με βάση την ηλεκτρονική μορφή των Όρων και την έλλειψη υπογραφής από τα μέρη του παρόντος για την εκτέλεση αυτών.

17. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Αν διαπιστώσετε οποιοδήποτε πρόβλημα στο περιεχόμενο της ιστοσελίδας, παρακαλείσθε να επικοινωνείτε με την Εταιρεία στο email: info@dikaio.ai